住客点评>>
-
好评客栈位于古城内,由于第一次到丽江路不熟悉,客栈小妹亲自到古城门口接的,当然还有妞妞(...
-
好评地段不错,挨着七一街。庭院很美,房间设施一般。大叔态度很好,大婶儿就不敢恭维了。不过...
-
好评一般般。房间环境一般。价格高。丽江有很多客栈。完全不用定的太早。古城外比古城好。
-
好评阿姨还是蛮热情的,院落也很古典,基本符合丽江古城的特质,门口不远处有家阿安酸奶,媳妇...
-
好评客栈位于古城内,在背街,很安静,离正街很近,出行算是很方便 房间较小,没有隔音,我们...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
上一篇: 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇: 情人节酒店入住率暴涨
丽江紫藤客栈交通指南
-丽江机场 29KM 可由机场乘坐机场巴士至蓝天宾馆,换乘出租车约10分钟即达客栈;或由机场乘坐的士至丽江市一中,步行至客栈。
-火车站 16KM 可由车站乘18路巴士至忠义市场,步行进入古城约5分钟即达客栈;或由车站乘坐的士至丽江市一中,步行至客栈。
-四方街 0.5 步行5-7分钟
-木府 0.4 步行4-5分钟
-万子桥 0.2 步行2分钟